Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων η περίπτωση του ξενοδοχειακού κλάδου
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Greek |
| Published: |
Πάτρα
[χ.ό.]
2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4351 |
Internet
http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4351ΒΚΠ - Πατρα: Unknown
| Call Number: |
338.476 479 4 ΑΛΜ |
|---|---|
| Copy 1 | Available |