Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων η περίπτωση του ξενοδοχειακού κλάδου
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Πάτρα
[χ.ό.]
2010
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4351 |
Διαδίκτυο
http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4351ΒΚΠ - Πατρα: Unknown
| Ταξιθετικός Αριθμός: |
338.476 479 4 ΑΛΜ |
|---|---|
| Αντίγραφο 1 | Στη βιβλιοθήκη |