Ο ρόλος της εκπαίδευσης του ανθρώπινου δυναμικού στην απόκτηση επιχειρησιακού συγκριτικού πλεονεκτήματος : Έρευνα σε 5 επιχειρήσεις-οργανισμούς στον Ελλαδικό χώρο - Γκίκας, Γεώργιος (ΤΕΙ Πάτρας, 2009)