Συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα : Μοντέλο διαχείρισης συνεδρίων στον ξενοδοχειακό τομέα - Βασιλοπούλου, Δήμητρα (ΤΕΙ Πάτρας, 2006)