Αναδιοργάνωση ενός συνεργείου αυτοκινήτων με στόχο την βελτίωση της ποιότητας και της κερδοφορίας - Καβαλιέρης, Ευστράτιος (ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2013)