Το ηλεκτρονικό εμπόριο και η συμπεριφορά του ηλεκτρονικού καταναλωτή στις προκλήσεις της παγκοσμιοποιημένης αγοράς - Ράπτης, Σπυρίδων (ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2010)