Η αποκέντρωση των βασικών υπηρεσιών των Ο.Τ.Α. σε συνδυασμό με την μηχανοργάνωση για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών : Έρευνα σε πολίτες και δήμους - ΜΠΡΑΤΟΣ, ΣΕΒΑΣΤΙΑΝΟΣ Ν.; Πολυδωρόπουλος, Αγγελος, Εισηγητής; ΧΑΡΑΛΑΜΠΑΚΗΣ, ΙΩΣΗΦ Μ (ΤΕΙ Πάτρας, 1998)