Straker, D. (1995). A toolbook for quality improvement and problem solving. Prentice-Hall.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Straker, David. A Toolbook for Quality Improvement and Problem Solving. London: Prentice-Hall, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Straker, David. A Toolbook for Quality Improvement and Problem Solving. Prentice-Hall, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.