Αξιολόγηση της εθνικής διαδικτυακής πύλης "Ερμής" & των παρεχόμενων υπηρεσιών της - Κουτσιούμπα, Παναγιώτα (ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2015)