Scott, J., & Lee, D. (2006). Microsoft CRM 3. Wiley.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Scott, Joel, και D. Lee. Microsoft CRM 3. Hoboken: Wiley, 2006.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Scott, Joel, και D. Lee. Microsoft CRM 3. Wiley, 2006.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.